Azienda attiva a livello mondiale con centri di ricerca, sviluppo e produzione
Logistica digitale del campus con NetLocker
Profilo del cliente
Azienda
Posizione
Baviera (Germania)
Settore
Scienze della vita / Farmaceutica e diagnostica
Profilo della sede
Superficie
590.000 m²
Numero di edifici
80
Numero di dipendenti
10.000
durata del progetto
Agosto 2025 –
Gennaio 2026
Ambito del progetto
- Introduzione al software NetLocker V3
- Integrazione del sistema di guida dei carrelli elevatori (SLS)
- Installazione di 7 sistemi NetLocker come punti di consegna decentralizzati
Volume previsto: circa 350.000 articoli tracciati all’anno
Situazione iniziale
Nel campus aziendale, la logistica interna viene gestita centralmente tramite il reparto ricevimento merci. Da lì, le merci e le spedizioni postali vengono distribuite attraverso un ampio campus ai terminali di destinazione e ai destinatari.
I processi chiave interessati erano:
- Consegna approssimativa dal ricevimento merci centrale al terminale di destinazione
- Distribuzione accurata al destinatario (personalmente, luogo di archiviazione o casella postale)
La soluzione interna esistente non era più in grado di supportare adeguatamente questi processi:
- Il software non è stato ulteriormente sviluppato.
- Non c’era un giornale di tracciamento continuo
- I trasferimenti di responsabilità non sono stati documentati in modo completo
- I destinatari non sono stati avvisati automaticamente
- Non è stato possibile integrare gli impianti di cassette postali e armadietti.
Il problema principale dal punto di vista del cliente:
Mancanza di tracciabilità combinata con l’elevata complessità logistica di un’operazione in un grande campus.
Obiettivi e requisiti
Ziel war die Einführung einer zukunftssicheren Standardlösung, die:
- rappresenta digitalmente l’entrata merci centrale
- Spedizioni tracciate dall’arrivo della merce fino al destinatario
- Supporto flessibile di diversi tipi di consegna
(di persona, luogo di deposito, casella postale) - Trasferimento delle responsabilità documentato in modo completo
- Il destinatario viene avvisato automaticamente
- si integra perfettamente nei sistemi logistici esistenti, in particolare nel sistema di controllo dei carrelli elevatori (SLS)
Un requisito obbligatorio era la parità di funzionalità con la soluzione esistente, ma senza sviluppi speciali personalizzati o software di progetto.
Soluzione
Durante il periodo del progetto è stato introdotto il software NetLocker V3 come piattaforma centrale per i processi logistici interni.
La soluzione comprende:
NetLocker come sistema leader per la registrazione, il tracciamento e la consegna
Integrazione del sistema di guida dei carrelli elevatori (SLS) per il trasporto grossolano al terminal di destinazione
Installazione di 7 impianti NetLocker come punti di consegna decentralizzati nel campus
Utilizzo dei moduli hardware standard NetLocker per tutte le dimensioni degli oggetti rilevanti
Oggi tutti i processi logistici sono mappati all’interno di una piattaforma integrata.
Casi d’uso implementati
I seguenti casi d’uso sono attualmente in uso:
- Registrazione di spedizioni di merci e lettere
- Tracciabilità continua in tutte le fasi del processo
- Consegna personale tramite PDA
- Consegna in luoghi di deposito definiti tramite PDA
- Consegna tramite cassette postali o armadietti chiusi a chiave
Lo storico delle spedizioni viene creato automaticamente durante la registrazione.
Ogni cambiamento di stato e ogni trasferimento di responsabilità viene documentato in modo continuo.
Zusätzlich ist NetLocker so ausgelegt, dass Ereignisse (Trigger) automatisch:
- Attivare le notifiche
- Avviare i processi successivi
- Sincronizzare processi paralleli
realizzazione del progetto
La sfida più grande è stata la complessità logistica del sito:
- ampio campus
- zahlreiche Gebäude
- elevato volume giornaliero di spedizioni
Il progetto è comunque proceduto in modo stabile e secondo i piani.
I seguenti fattori si sono rivelati particolarmente determinanti per il successo:
- un’ottima preparazione professionale
- Stretto coordinamento con la logistica del sito
- l’utilizzo di una soluzione standard senza carattere di progetto
L’unico componente non standardizzato era l’integrazione del sistema di controllo dei carrelli elevatori (SLS). Tutti gli altri requisiti sono stati completamente implementati “out of the box” con NetLocker V3.
Risultati e valore aggiunto
Già poco dopo il lancio si notano effetti evidenti:
Notevole risparmio di tempo nella consegna
Minore sforzo di coordinamento tra logistica e destinatari
Aumento significativo dell’affidabilità dei processi e delle verifiche
Approfondimento dello storico delle spedizioni e funzioni di ricerca in caso di problemi di consegna
I primi riscontri provenienti dai reparti specializzati e dagli utenti sono stati tutti positivi.
Dopo sei mesi è prevista una rilevazione quantitativa dei KPI.
Perché NetLocker?
L’approccio della piattaforma di NetLocker è stato particolarmente convincente:
- Software standard anziché soluzione progettuale
- Tutti i processi logistici rilevanti in un unico sistema
- Nessuna interruzione tra le singole applicazioni
- Elevata capacità di integrazione nei sistemi IT e logistici esistenti
- Espandibilità flessibile per esigenze future
Una soluzione isolata o basata esclusivamente su armadietti non avrebbe potuto garantire questa integrazione continua dei processi.
Classificazione e prospettive
NetLocker è ora percepito come una soluzione completa, standardizzata e allo stesso tempo espandibile in modo flessibile nei campus aziendali in Baviera.
Progetto in evidenza:
La mappatura di successo di complessi processi logistici interni in un ampio campus con circa 80 edifici e quasi 10.000 dipendenti – sulla base di un software standard.
