Entreprise internationale disposant de sites de recherche, de développement et de production
Logistique numérique sur le campus avec NetLocker
Profil de client
Entreprise
emplacement
Bavière (Allemagne)
Branche
Sciences de la vie / Pharmacie et diagnostics
profil du site
Surface
590.000 m²
Nombre de bâtiments
80
Nombre d’employés
10.000
durée du projet
Août 2025 –
Janvier 2026
portée du projet
- Introduction au logiciel NetLocker V3
- Intégration du système de guidage des chariots élévateurs (SLS)
- Installation de 7 systèmes NetLocker comme points de livraison décentralisés
Volume attendu : environ 350.000 items suivis par an
Starting point
Sur le campus de l’entreprise, la logistique interne est centralisée via la réception des marchandises. De là, les marchandises et les envois postaux sont distribués à travers un vaste campus vers les terminaux de destination et les destinataires.
Les processus clés concernés étaient les suivants :
- Livraison brute depuis la réception centrale des marchandises jusqu’au terminal de destination
- Répartition précise vers le destinataire (personnellement, lieu de classement ou installation de boîte aux lettres)
La solution interne existante ne permettait plus de prendre en charge ces processus de manière adéquate :
- Le logiciel n’a plus été développé.
- Il n’existait pas de journal de suivi et de traçabilité cohérent.
- Les transferts de responsabilités n’étaient pas documentés de manière exhaustive.
- Les destinataires n’ont pas été informés automatiquement.
- Les installations de boîtes postales et de casiers n’ont pas pu être intégrées.
Principale souffrance du point de vue du client :
Manque de traçabilité et, en même temps, grande complexité logistique d’un grand campus.
Objectives & Requirements
L’objectif était d’introduire une solution standard à l’épreuve du temps, qui :
- représente numériquement la réception centrale des marchandises
- Suivi complet des envois, de la réception des marchandises jusqu’au destinataire
- Prise en charge flexible de différents types de livraison
(en mains propres, lieu de dépôt, boîte postale) - Transfert des responsabilités documenté de manière exhaustive
- Récepteur automatiquement averti
- s’intègre parfaitement dans les systèmes logistiques existants, en particulier dans le système de guidage des chariots élévateurs (SLS)
Une exigence impérative était la parité des fonctionnalités avec la solution existante, mais sans développement individuel spécial ou logiciel de projet.
solution
Pendant la durée du projet, le logiciel NetLocker V3 a été introduit en tant que plate-forme centrale pour les processus logistiques internes.
La solution comprend :
NetLocker, système leader pour l’enregistrement, le suivi et la livraison
Intégration du système de guidage des chariots élévateurs (SLS) pour le transport grossier vers le terminal de destination
Installation de 7 systèmes NetLocker comme points de livraison décentralisés sur le campus
Utilisation de modules matériels NetLocker standard pour toutes les tailles d’objets pertinentes
Tous les processus logistiques sont aujourd’hui représentés au sein d ‘une plateforme continue.
Cas d’utilisation mis en œuvre
Les cas d’utilisation suivants sont utilisés de manière productive :
- Enregistrement des envois de marchandises et de lettres
- Suivi et traçabilité continus à toutes les étapes du processus
- Livraison personnelle via PDA
- Livraison à des lieux de dépôt définis via PDA
- Livraison via des boîtes postales ou des casiers
Dès l’enregistrement, un historique des envois est automatiquement créé.
Chaque changement de statut et chaque transfert de responsabilité est documenté en continu.
De plus, NetLocker est conçu de manière à ce que les événements (déclencheurs) soient automatiquement :
- Déclencher des notifications
- Lancer les processus consécutifs
- Synchroniser des processus parallèles
mise en œuvre du projet
Le principal défi résidait dans la complexité logistique du site :
- grand campus
- nombreux bâtiments
- volume quotidien élevé d’envois
Le déroulement du projet s’est néanmoins déroulé de manière stable et conformément au planning.
Les éléments suivants se sont avérés particulièrement déterminants pour la réussite du projet :
- une très bonne préparation technique
- la coordination étroite avec Site Logistics
- l’utilisation d’une solution standard sans caractère de projet
Le seul composant non standardisé était l’intégration du système de guidage des chariots élévateurs (SLS). Toutes les autres exigences ont pu être entièrement mises en œuvre avec NetLocker V3 « out of the box ».
Résultats et valeur ajoutée
Peu après la mise en service, des effets clairs se font déjà sentir :
un gain de temps sensible dans la distribution
moins d’efforts de coordination entre la logistique et les destinataires
sécurité du processus et de la preuve nettement accrue
Consultation de l’historique des envois et fonctions de recherche en cas de problèmes de livraison
Les premiers retours des services spécialisés et des utilisateurs sont unanimement positifs.
Une enquête quantitative sur les indicateurs clés de performance (KPI) est prévue dans six mois.
Pourquoi NetLocker ?
NetLocker a particulièrement convaincu par son approche de plateforme:
- Logiciel standard plutôt que solution sur mesure
- Tous les processus logistiques pertinents dans un seul système
- Pas de rupture médiatique entre les différentes applications
- Grande capacité d’intégration dans les environnements informatiques et logistiques existants
- Extensibilité flexible pour répondre aux exigences futures
Eine reine Schließfach- oder Insellösung hätte diese durchgängige Prozessintegration nicht leisten können.
Classification et perspectives
NetLocker est aujourd’hui perçu sur les campus d’entreprises en Bavière comme une solution complète, standardisée et en même temps flexible et extensible.
Point fort du projet :
La reproduction réussie de processus logistiques internes complexes sur un vaste campus comptant environ 80 bâtiments et près de 10.000 collaborateurs – sur la base d’un logiciel standard.
