Weltweit agierendes Unternehmen mit Forschung, Entwicklung und Produktionsstätten
Digitale Campus-Logistik mit NetLocker
Kundenprofil
Unternehmen
Standort
Bayern (Deutschland)
Branche
Life Sciences / Pharma & Diagnostics
Standortprofil
Fläche
590.000 m²
Anzahl der Gebäude
80
Anzahl der Mitarbeitenden
10.000
Projektzeitraum
August 2025 –
Januar 2026
Projektumfang
- Einführung NetLocker Software V3
- Integration des Stapler-Leitsystems (SLS)
- Installation von 7 NetLocker Anlagen als dezentrale Anlieferpunkte
Erwartetes Volumen: ca. 350.000 getrackte Items pro Jahr
Ausgangssituation
Auf dem Unternehmenscampus erfolgt die interne Logistik zentral über den Wareneingang. Von dort werden Waren- und Briefsendungen über einen weitläufigen Campus zu Zielterminals und Empfängern verteilt.
Betroffene Kernprozesse waren:
- Grobzustellung vom zentralen Wareneingang zum Zielterminal
- Feinverteilung zum Empfänger (persönlich, Ablageort oder Postfachanlage)
Die bestehende interne Lösung konnte diese Prozesse nicht mehr adäquat unterstützen:
- Die Software wurde nicht mehr weiterentwickelt
- Es existierte kein durchgängiges Track-&-Trace-Journal
- Verantwortungsübergaben waren nicht lückenlos dokumentiert
- Empfänger wurden nicht automatisiert benachrichtigt
- Postfach- und Schließfachanlagen konnten nicht integriert werden
Hauptleiden aus Kundensicht:
Fehlende Nachvollziehbarkeit bei gleichzeitig hoher logistischer Komplexität eines großen Campusbetriebs.
Zielsetzung & Anforderungen
Ziel war die Einführung einer zukunftssicheren Standardlösung, die:
- den zentralen Wareneingang digital abbildet
- Sendungen vom Wareneingang bis zum Empfänger vollständig trackt
- unterschiedliche Zustellarten flexibel unterstützt
(persönlich, Ablageort, Postfachanlage) - Verantwortungsübergaben lückenlos dokumentiert
- Empfänger automatisiert benachrichtigt
- sich nahtlos in bestehende Logistiksysteme integriert, insbesondere in das Stapler-Leitsystem (SLS)
Eine zwingende Anforderung war Feature-Parity zur bestehenden Lösung, jedoch ohne individuelle Sonderentwicklungen oder Projektsoftware.
Lösung
Im Projektzeitraum wurde die NetLocker Software V3 als zentrale Plattform für interne Logistikprozesse eingeführt.
Die Lösung umfasst:
NetLocker als führendes System für Registrierung, Tracking und Zustellung
Integration des Stapler-Leitsystems (SLS) für den Grobtransport zum Zielterminal
Installation von 7 NetLocker Anlagen als dezentrale Anlieferpunkte auf dem Campus
Nutzung von NetLocker Standard-Hardwaremodulen für alle relevanten Objektgrößen
Alle logistischen Prozesse werden heute innerhalb einer durchgängigen Plattform abgebildet.
Umgesetzte Use Cases
Folgende Use Cases sind produktiv im Einsatz:
- Registrierung von Waren- und Briefsendungen
- Durchgängiges Track & Trace über alle Prozessschritte
- Persönliche Zustellung per PDA
- Zustellung an definierte Ablageorte per PDA
- Zustellung über Postfach- bzw. Schließfachanlagen
Bereits bei der Registrierung wird automatisch eine Sendungshistorie angelegt.
Jeder Statuswechsel und jede Verantwortungsübergabe wird fortlaufend dokumentiert.
Zusätzlich ist NetLocker so ausgelegt, dass Ereignisse (Trigger) automatisch:
- Benachrichtigungen auslösen
- Folgeprozesse anstoßen
- parallele Abläufe synchronisieren
Projektumsetzung
Die größte Herausforderung lag in der logistischen Komplexität des Standorts:
- großer Campus
- zahlreiche Gebäude
- hohes tägliches Sendungsaufkommen
Der Projektverlauf war dennoch stabil und planmäßig.
Als besonders erfolgsentscheidend erwiesen sich:
- eine sehr gute fachliche Vorbereitung
- die enge Abstimmung mit der Site Logistics
- der Einsatz einer Standardlösung ohne Projektcharakter
Die einzige nicht standardisierte Komponente war die Integration des Stapler-Leitsystems (SLS). Alle weiteren Anforderungen konnten vollständig mit NetLocker V3 „out of the box“ umgesetzt werden.
Ergebnisse & Mehrwert
Bereits kurz nach dem Go-Live zeigen sich klare Effekte:
spürbare Zeitersparnis in der Zustellung
weniger Abstimmungsaufwand zwischen Logistik und Empfängern
deutlich erhöhte Prozess- und Nachweissicherheit
Einsicht in Sendungsverlauf und Recherchefunktionen bei Lieferproblemen
Die ersten Rückmeldungen aus Fachabteilungen und Anwenderkreisen sind durchweg positiv.
Eine quantitative KPI-Erhebung ist nach sechs Monaten geplant.
Warum NetLocker?
NetLocker überzeugte insbesondere durch seinen Plattformansatz:
- Standardsoftware statt Projektlösung
- alle relevanten Logistikprozesse in einem System
- keine Medienbrüche zwischen einzelnen Anwendungen
- hohe Integrationsfähigkeit in bestehende IT- und Logistiklandschaften
- flexible Erweiterbarkeit für zukünftige Anforderungen
Eine reine Schließfach- oder Insellösung hätte diese durchgängige Prozessintegration nicht leisten können.
Einordnung & Ausblick
NetLocker wird auf Unternehmenscampus in Bayern heute als umfassende, standardisierte und zugleich flexibel erweiterbare Lösung wahrgenommen.
Projekt-Highlight:
Die erfolgreiche Abbildung komplexer interner Logistikprozesse auf einem weitläufigen Campus mit rund 80 Gebäuden und nahezu 10.000 Mitarbeitenden – auf Basis einer Standardsoftware.
